Поведенческие факторы
В материалах о SEO регулярно встречается словосочетание «поведенческие факторы». Что они собой представляют? Имеют ли они реальное влияние на позиции сайта в поисковой выдаче? Стоит ли искусственно их накручивать или допустим только естественный прирост? Развернутые ответы на самые важные вопросы вы найдете в этой статье.
Понятие «поведенческие факторы»
Поведенческие факторы представляют собой совокупность действий посетителей на ресурсе. Они включают в себя:
• среднее время пребывания на сайте
• количество отказов
• среднее число просмотренных страниц (глубина просмотра)
• возвращение на страницу поиска
• CTR (кликабельность сниппета)
• повторный вход на сайт не из поисковой системы
• использование кнопок соцсетей
• паттерн движения по сайту
Алгоритмы поисковых систем учитывают не отдельно взятый фактор, а комплексный показатель, который наиболее точно отражает реальную полезность сайта для посетителей.
Боты черпают информацию из трех источников:
a) браузеров
b) систем статистики
c) браузерных надстроек
Эти сведения способствуют выявлению более качественных ресурсов и их поднятия в результатах поисковой выдачи.
Чем лучше поведенческие факторы, тем выше сайт в выдаче
Что такое качественный сайт?
Улучшение поведенческих факторов неразрывно связано с повышением качества ресурса. По каким критериям можно его определить?
1. Грамотная системная информация
2. Уникальный и полезный контент, наличие графической и видеоинформации
3. Скорость загрузки сайта
4. Навигация (дизайн + юзабилити)
5. Уникальные посетители
Улучшение каждой из составляющих положительным образом сказывается на поведенческих факторах. Как? Давайте рассмотрим на примерах.
Как улучшить поведенческие факторы?
Сокращаем время загрузки сайта. «Клац-клац – и все готово» - идеальная схема получения информации современным пользователем. Главное – быстро! Долго загружающийся сайт неизбежно будет закрыт еще до момента открытия страницы. Что можно сделать? Убрать флэш, анимацию, тяжелые картинки, включить сжатие картинок, использовать кэширование браузера, поменять хостера, создать «легкую» версию сайта для мобильных устройств.
Прорабатываем дизайн и структуру. Сначала выявляем слабые места в навигации, затем исправляем недочеты (улучшаем внутреннюю перелинковку, добавляем фильтры поиска, прорабатываем основное меню и пр.). Грамотная работа может увеличить трафик на четверть! Если пользователю удобно пользоваться сайтом, он пробудет на нем так долго, как это возможно.
Экспериментируем со сниппетами. Бесплатным трафиком обеспечивают нас поисковики. Измените текст, отображаемый в результатах выдачи, и количество уникальных посетителей неизбежно возрастет.
Привлекаем трафик из социальных сетей. Для этого нужно повысить свою репутацию в VK, Twitter, Facebook и пр. путем продвижения соответствующей группы.
Выявляем не целевые запросы. Чуждые тематике сайта запросы приводят не целевую аудиторию, быстрый уход которой повышает количество отказов. Добавьте минус-слова, чтобы избавиться от балласта. Например, контора производит дорогие ремонты в жилых помещениях. Дизайнерские, с применением эксклюзивных материалов. Если не минусовать запросы, связанные с дешевизной, получим ненужный трафик и высокий процент отказов.
Размещаем качественный и, безусловно, релевантный контент. Так, если в запросе есть слово «отзывы», в сниппете мелькает слово «отзывы», а на странице их нет, пользователь быстро уйдет из-за не релевантности информации поиску. Улучшить поведенческие факторы можно только путем публикации качественной по всем параметрам информации.
Существуют хорошие инструменты для вебмастеров, помогающие выявить слабые стороны ресурса. В сервисе Яндекс.Метрика есть вебвизор и карта кликов. Проанализируйте поведение пользователя на странице и наметьте план действий по повышению показателей поведенческих факторов. Ведь они могут оказать решающее значение в ранжировании в Google, Яндекс и других поисковых системах.